[ 2013.04.20 전정순 ]
최상의 써비스가 아니어도 무슨일로 왔는지??
^^안녕하십니까~가난은 죄가 아니라 불편 할 뿐이라고 했습니다~! 없는사람만이 보건소를 찾는 건 아니겠지만!신축건물에 새로운 맘으로 구민을 대하여 주었으면 맘으로 두서 없이 올립니다.저는 지난416(화)일 고혈압으로 일반 병원에서 혈압약을 복용하다가 이웃사람으로부터 소개를 받아 남동구청 보건소를 보건소를 찾게 되었습니다.
신설도 좋고 깨끗하여 기분도 좋고 가벼운 맘으로 이곳 저곳을 둘러보니 안내가 있었으나 20분이 지나도록 자리가 비어 있어 1~2층을 살펴 1층 접수번호표를 뽑고 기다려도 의자에 앉아 있는 직원은 제가 투명인간처럼 보이는지 보고도 그저 한 직원과 잡담만하고 있기에 혈압약 처방 받으로 왔다고 하니!무서운 얼굴로 "혈압약" 이름요!!? 이름은 모르고 약을 가져왔는데요~약이름 알아야해요!우리가 약이름을 다외우는 것도 아니고 모르면 안도ㅔ요!하면서 환자를 앞에 놓고 잡답만하고 있었습니다!하여 다니던 병원에 전화하니 간호사가 친절하게 세비카정 5-20미리그람까지상세하게 안내해주며 한달후에 뵙겠습니다"하여 직원은 전산에 입력한후 고개를 가르키며 그쪽으로 들어 가라고 한후 계속 서있는 사람과 잡담 이었습니다.
진료실을 들어가자마자 의사역시 불친절은 더했습니다~나이도 있으신분이었으나첫마디가 아버지 약 타러왔어? 반말 아니라고 한마디 했더니 전산에 기재만하고 처방전 두장을 건네 주는게 끝이었습니다.
"우리 남동구 보건소 직원일동은 전 구민에게 최상의 의료 서비스와 친절서비스를 베풀어 구민에게 건강과 웃음이 항상 가득차게 하기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다."홈피 처음 문구 입니다~!!웃음요??친절요???최상의 써비스요????아니더라도 밝은표정 미소 무슨일로 왔는지 여부확인
하는 건만으로도 감사 하겠습미다!
이글로 인하여 515경 찾았을때 제가 더 큰 불이익을 당 하지 않았으면 합니다.