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(구)민원상담

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[ 2016.06.20 이민수 ]

문수련씨라고 했나요.

안녕하십니까 보건소 직원 문수련씨
산후도우미관련 질문중 필요서류가 인터넷에 나오는것과 문수련씨가
불러주는게 상이하여 혹시나 하는마음에 제차 물어보니 짜증섞인
말투로 답변을하더군요 그래서 제가 왜짜증을 내냐고 하니 잘안들려서 그렇다고.잘안들리시면 잘안들린다고 말씀을하시던가 나참 어이가없어서 관공서 직원이면 상냥해지시길 바랍니다 그리고 성함을 물어보니 참 빨리도 가르쳐주시더군요 한 다섯번만인가 담부터 전화예절도 지켜주시길바랍니다 네 무슨과 누구라고요 전화받으실때
남동구보건소는 그런 기본적인 교육도 안하나봐요 남동구 보건소장님
  • 접수상태
    답변완료

이민수님의 질문에 대한 답변입니다.

보건소 전화 상담 중 불쾌감을 드린 점 먼저 사과드립니다

산모도우미 서류 관련 상담 중 전화 상태가 좋지 않아서 의사소통이 원활치 않아
재차 확인하는 과정에서 귀하께서 불쾌감을 느끼시게 되신 점 다시 한 번 사과드리며
앞으로 더욱 친절한 모자보건실이 되겠습니다.

산모도우미 관련 신청서류 다시 한 번 안내드립니다

1.건강보험카드(카드 분실 시 건강보험자격확인서-피부양자 포함) 사본 1부.
2.건강보험 납부확인서- 신청일 기준 최근3개월치(군인은 1년치) 1부.
3.주민등록 등본 1부.
4.산모수첩
5.출산 후 신청 시 출생증명서 1부.

저희 보건행정에 관심을 가져주셔서 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 모자보건실로
거듭 나겠습니다

[ 2016.06.24 ]

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